苏报讯（记者 杨帆）疫情当前，苏州银行积极贯彻落实江苏省政府和苏州市政府支持防疫抗疫工作号召，践行本土法人金融企业的使命，持续履行“金融十条”服务承诺。昨天，面向受疫情影响、暂时有困难的企业及个人，该行进一步推出50亿元低利率专项信用信贷金融支持和金融服务新十项举措。

在信贷方面，苏州银行的金融支持举措涉及保供“菜篮子”、纾困特色农户、纾困个人、支持产业集群创新、支持创业就业和支持医疗产业6个方面。该行在全省10家农产品批发市场，专设5亿元信用贷款额度支持市场及商户, 指导利率降100个基点，保障民生物资供给不断档；针对受疫情影响较大的茶农、果农，设立5亿元信用特色贷款，全力纾困特色农户，指导利率也下降100个基点；为全力支持受困个人客户，积极扶助三代卡新市民、受困企业客户员工等，设立3亿元线上专属抗疫备用金，利率最低至LPR基准，并继续对受疫情影响个人提供按揭贷款延后还本付息金融支持和减免罚息、征信保护等纾困支持；抗疫不忘支持产业集群创新，此次，苏州银行还专设30亿元专项信用额度，对全省人才企业客户主动追加授信，最高不超过原授信额度的50%，单户追加最高500万元，利率最低至LPR基准；该行还设立5亿元创业群体专属信用额度，全力支持创业就业。符合条件的创业群体在享受财政贴息的基础上，客户承担利率低至年化2.2%，疫情受困客户增设2个月还款宽限期；为全力支持医疗行业，设立2亿元专项额度，对苏州市医保定点名单企业主动授信，保障医疗行业稳定运营。

金融服务涉及4大方面。苏州银行将开通“绿色通道”，实行绿灯审批、绿单先行，确保融资需求第一时间响应、第一时间审批、第一时间放款；建立7×24小时抗疫纾困热线，专人受理、专人跟进、专人回复，24小时内有反馈，线上平台全面保障金融服务不掉线；持续开展10万客户大走访，各级干部带头走近客户，第一时间解难纾困；为全力解决个人客户问诊、购药困难，苏州银行手机银行近期还将接入互联网医疗服务，实现在线预约挂号、分时候诊、在线问诊、续方购药及快递到家的闭环云医疗服务。

据悉，这些政策暂定实施至今年6月底。